Zylinc unified help

Koncepter, procedurer, eksempler, videoer, tips og meget mere...
Se seneste opdateringer
Dette er hjælp til Zylinc version 6.5
Hjælp til andre versioner

Udvalgte videoer om Zylincs kø-distributionsprincipper

Caller-rated queueing

Krediter ventetid ved omstilling til anden kø

Kompetence-baseret distribution

Alle videoerne i serien har dansk teskt. De kan ses samlet på YouTube.

Udvalgte Zylinc prøv-det-selv interaktive videoer (på engelsk)


Håndter chat-henvendelser i Zylinc Service Center


Håndter opkald i Zylinc Contact Center


Send besked fra en ZyDesk-brugerapplikation

Se tilfredse Zylinc-kunder sige deres mening

BEC: IT-hus for finanssektoren

Sydbank: Kontaktcenter i finanssektoren

Pædagogisk Center, Kolding Kommune: Det offentlige