Søg i din Web Agent
Brug søgefeltet i din Web Agent til at finde personer, telefonnumre, adresser, nøgleord og lignende.
Så snart du begynder at skrive i søgefeltet, filtrerer din Web Agent automatisk indholdet i tilgængelighedsoverblikket, så det matcher din søgning.
Når du skriver flere søgeord, vil du typisk adskille dem med mellemrum. Det vil give dig søgeresultater, der matcher mindst et af dine søgeord.
Eksempel: Berit Salg Vejle vil finde resultater der matcher enten Berit ELLER Salg ELLER Vejle. Det er en bred søgning, og den kan godt give mange resultater: Folk der hedder Berit, folk der arbejder i Salg, plus folk der bor eller arbejder i Vejle.
Du kan også adskille dine søgeord med OR (altså ordet “eller” på engelsk) (Berit OR Salg OR Vejle), men det er nemmere blot at bruge mellemrum.
Hvis du i stedet adskiller dine søgeord med AND (altså “og” på engelsk), vil du kun få resultater, det matcher alle dine søgeord.
Eksempel: Berit AND Salg AND Vejle finder resultater, der matcher Berit og Salg og Vejle. Det er en snæver søgning, og du vil sandsynligvis kun se folk, som hedder Berit og som arbejder i Salg i Vejle.
Hvis du vil udelukke er bestemt ord fra din søgning, skal du bruge NOT (altså “ikke” på engelsk).
Eksempel: Berit NOT Hansen finder folk, der hedder Berit, undtagen dem, der hedder Berit Hansen.
Du kan også kombinere de Boolske operatorer (det er den tekniske betegnelse for OR, AND og NOT).
Eksempel: Berit AND Salg OR Marketing finder alle der matcher Berit og Salg eller Berit og Marketing. Det kan være nyttigt, hvis du ikke lige kan huske, om Berit arbejder i Salg eller Marketing.
Brug ? (altså et spørgsmålstegn) i en søgning for at erstatte et enkelt tegn med et jokertegn.
Eksempel: Hvis du søger efter Mar?in, bliver det fjerde tegn ignoreret. Resultater kunne altså være Martin, Marvin osv.
Brug * (altså en stjerne – eller en asterisk, som det også kaldes) i en søgning for at erstatte nul eller flere tegn med jokertegn.
Eksempel: Hvis du søger efter R*by, vil alle tegn mellem R og b blive ignoreret. Søgeresultater kunne altså være Rudby, Rynkeby, Rørby osv.
Hvis du skal søge efter et begreb der består af flere ord, så sæt det i anførselstegn
Eksempel: "Vejle Fjordfestival 2020"
Hvis du får for mange søgeresultater, kan du afgrænse din søgning ved at specificere, hvilke slags informationer, du er interesseret i.
Vil du fx kun søge efter e-mailadresser, så skriv email: umiddelbart før dit søgeord. Rent teknisk vil det filtrere din søgning, så den kun kigger i databasens e-mailfelt.
Eksempler:
email:berit@example.org
(for at søge efter den bestemte e-mailadresse)
email:berit
(for kun at søge efter e-mailadresser, der begynder med berit)
Du kan også afgrænse din søgning til to eller flere felter: Eksempler:
email:berit AND department:salg
(for at søge efter folk, hvis e-mailadresse begynder med berit og som arbejder i salg)
email:berit AND department:salg NOT lastName:hansen
(for at søge efter folk, hvis e-mailadresse begynder med berit, som arbejder i salg, men hvis efternavn ikke er Hansen)
Her er listen over filtre, som du kan bruge til at afgrænse dine søgninger til bestemte felter i databasen:
Selvom du bruger din Web Agent på dansk, skal du skrive navnene på filtrene på engelsk.
-
alias: Søg kun i alias-feltet.
-
alternativePersonEmail: Søg kun i alternativ kontaktpersons e-mail-feltet.
-
alternativePersonFullName: Søg kun i alternativ kontaktpersons fulde navn-feltet.
-
companyAddress.city: Søg kun efter by i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.country: Søg kun efter land i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.organization: Søg kun efter organisation i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.postalCode: Søg kun efter postnummer i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.region: Søg kun efter region i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.stateProvince: Søg kun efter stat/provins i firmaadresse-feltet.
-
companyAddress.streetAddress: Søg kun efter gade-/vejnavn i firmaadresse-feltet.
-
companyName: Søg kun i firmanavn-feltet.
-
customFields.values: Søg kun efter indhold i brugerdefinerede felter.
-
department: Søg kun i afdelings-feltet.
-
displayName: Søg kun i vist navn-feltet.
-
email: søg kun i e-mail-feltet.
-
firstName: Søg kun i efternavn-feltet.
-
homeAddress.city: Søg kun efter by i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.country: Søg kun efter land i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.organization: Søg kun efter organisation i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.postalCode: Søg kun efter postnummer i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.region: Søg kun efter region i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.stateProvince: Søg kun efter stat/provins i privatadresse-feltet.
-
homeAddress.streetAddress: Søg kun efter gade-/vejnavn i privatadresse-feltet.
-
initials: Søg kun i initialer-feltet.
-
keywords.$values: Søg kun i bruger-oprettede nøgleord.
-
lastModifiedUtc: Søg kun i senest ændret-feltet (tidsformat: UTC).
-
lastName: Søg kun i efternavn-feltet.
-
managerEmail: Søg kun efter e-mail i leder-feltet.
-
managerFullName: Søg kun efter fulde navn i leder-feltet.
-
officeName: Søg kun i kontornavn-feltet.
-
userEndpoints.$values.category: Søg kun efter kategorier i userEndpoints.$values.category
-
userEndpoints.$values.endpoint.address.keyword: Søg kun efter nøgleord i userEndpoints.$values.endpoint.address.keyword
-
userEndpoints.$values.endpoint.address: Søg kun i userEndpoints.$values.endpoint.address
Dette filter er nyttigt, hvis du vil søge efter telefonnumre. Eksempler:
userEndpoints.$values.endpoint.address:12345
(for at søge efter telefonnummeret 12345)userEndpoints.$values.endpoint.address:12345 67890
(for at søge efter telefonnumrene 12345 eller 67890)Teknisk set kan du også bruge endpoints.$values.address: til at søge efter andre typer af endpoints, fx lokalnumre eller lign.
Bemærk imidlertid også de andre userEndpoints.$values.endpoint...-filtre her i listen, som er nyttige til særlige formål, fx userEndpoints.$values.endpoint.address.keyword: som er nyttig, når du skal søge efter nøgleord. -
userEndpoints.$values.endpoint.addressType: Søg kun i userEndpoints.$values.endpoint.addressType
-
userEndpoints.$values.endpoint.platform: Søg kun i userEndpoints.$values.endpoint.platform
-
userEndpoints.$values.id: Søg kun i userEndpoints.$values.id
-
userEndpoints.$values.ownership: Søg kun i userEndpoints.$values.ownership
-
userName: Søg kun i brugernavn-feltet.
Din Web Agent bruger en søgemaskine ved navn Elasticsearch. Du kan læse mere om søgemaskinens søgestrengs-syntaks (hvordan man opbygger søgninger) på Elasticsearch's website.
Søgefeltet tjener også et andet formål: Det kan bruges til at indtaste tal, når du skal ringe til et telefonnummer. Så kan du ringe til nummeret.
Du kan sætte fart på din søgning ved at bruge tastaturgenveje.
Du kan se en liste over tastaturgenveje ved at klikke på i øverste højre hjørne af din Web Agent, og så vælge Genveje.
Dette er hjælp til Zylinc Novus. Du kan vælge hjælp til andre Zylinc-versioner her.
© 2021 Zylinc A/S • Ansvarsfraskrivelse
Zylinc unified help har vundet UK Technical Communication Awards
Hjælpeversion: 26 februar 2021 13:23:13
Del denne side med andre: